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Analista de Governança de TI Sênior (Gestão de Mudanças) - Curitiba PR
Curitiba, PR, BR, 82305-100
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Descrição do Cargo
Conduzir as reuniões do comitê de mudanças com os times de Tecnologia do Brasil e do exterior.
Atender às demandas do time de Tecnologia ligadas ao processo de Gestão de Mudanças.
Cuidar dos Comunicados de TI: levantar as informações, redigir e enviar aos usuários por e-mail, entre outros canais.
Atuar em atividades de TI ligadas à definição, ao desenvolvimento, à manutenção e à operação dos sistemas.
Manter a área atualizada em tecnologia, implementando novos procedimentos e técnicas.
Formação Acadêmica
Ensino médio completo.
Diferencial: Ensino Superior em Sistemas de Informação, Engenharia/Ciências da Computação e Administração com ênfase em TI.
Pós-Graduação/MBA em Segurança da Informação ou temas correlacionados
Requisitos Desejáveis
Inglês intermediário
Boa redação e cuidado na apuração das informações
Pacote Office avançado
Diferenciais:
Experiência com SAP, ChaRM ou Solman
Conhecimento das metodologias ITIL e COBIT
Vivência no processo de Gestão de Mudanças
Conhecimento de processos e ferramentas de testes de sistemas
Experiência com o módulo de changes do ServiceNow
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